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特定商取引法表示
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販売主
井戸沢電機株式会社
群馬県富岡市内匠189
●営業時間:10:00〜16:00
●電話受付:月曜〜金曜日10:00〜16:00 ≪土・日・祝日 :休み≫
電話番号
:
0274-67-0200 FAX
:
0274-64-3294
販売責任者
長浜俊男
商品代金以外の
必要料金
送料
代金引換手数料
振込手数料
振替手数料
商品代金の
支払い時期
振込・振替の場合はご注文日より【弊社5営業日以内】に振込みを確認出来ない場合はいったんキャンセルとさせていただきます。
代金引換は商品お届け時に配送員にお支払いください。
注文方法
商品ごとについているショッピングカートをご利用ください。
※メール・電話・FAXでのご注文は承っておりません。
価格は、毎日変動することがあります。ご了承ください。
表示価格は『イドサワ.com【会員専用】ページ』(インターネットショップ)の価格です。
※井戸沢電機店頭価格と異なる場合がありますので、予めご了承ください。
商品引渡時期
●ETC/ETC2.0車載器(セットアップ込み)
平日15時までに決済・必要書類の確認ができましたら当日または翌営業日の出荷となります。
●ETC/ETC2.0車載器(セットアップ無し)
平日15時までのご注文は決済確認後、当日または翌営業日の出荷となります。
※セットアップ無し(セットアップ込みと同価格)でのご注文は、備考欄に「セットアップ無し」と必ずご記入ください。
●在庫有り商品
平日15時までのご注文は決済確認後、当日または翌営業日の出荷となります。
●お取り寄せ商品
決済確認後、メーカーからのお取り寄せとなり、通常2〜10営業日程度で出荷となります。
※メーカーの在庫状況によっては納期が遅れる場合があります。
※在庫切れ・次回入荷待ちの場合は、納期が確定次第ご連絡させていただきます。
※生産完了の場合は、大変申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
●1注文で入荷日または発送日の異なる複数商品をご注文いただいた場合、商品が全て揃いましたら発送させていただきます。
●ご注文商品の分納は不可となりますのでご了承ください。
●『ご注文者様及びお届け先が同じ』の別々のご注文をいただいた場合、発送準備時点で同梱が可能な場合は各注文商品を同梱させていただく場合がございます。
●弊社で発送手続き完了後、お問い合わせNo.をメールにてご連絡させていただきます。お荷物の配送状態をネット上で確認することができます。お問い合わせNo.をメール後に、商品・届け先変更等は一切お受けできません。
お支払い方法
銀行振込, 郵便振替, 代金引換
返品・交換に
ついて
【返品、交換について(返品特約)】
●お客様のご都合による返品・交換・キャンセルについては一切お受けできません。
※商品をよくご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
●お届けした商品に万一、破損・初期不良・商品違いがございましたら、商品到着後1週間以内にメール・電話・お問い合わせよりご連絡いただいたもののみ、交換または返金対応させていただきます。ただし、商品の外箱を処分されてしまった場合は交換または返金対応外となり、メーカー修理対応のみとなりますので、動作確認をするまでは商品の外箱・梱包材等は保管いただきますようお願いいたします。
※返送の際は商品が梱包されていた箱に入れていただき、必ず保証書・付属品(部品を含む)・取扱説明書等の内容物一式を一緒に箱の中に入れてください(送料は弊社負担で対応させていただきます)。
※事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品をお断りします。予めご了承ください。
※ご連絡いただいた際に、お届けした商品の製造番号(シリアル番号)を確認させていただく場合がございます。
※交換または返金対応となった際に生じた取付・取外し費用等につきましては補償できませんのでご了承ください。
※交換または返金対応中に、代わりの商品の貸し出しはおこなっておりません。
※商品の発送間違い・到着の遅れ、ご注文における当店の手違い等による損害賠償・代償金・精神的慰謝料には応じられません。
●商品お届け時に配送途中の破損などの事故が見受けられる場合、必ずその場で中身をご確認ください。
※当店の商品は、すべて新品です。商品を発送する際、外箱に傷がある商品を出荷しておりません。
※外装箱の汚れ・破損・傷による返品・交換は不可とさせていただきます(配送途中に発生した著しい破損は除く)。
●出荷手続きが完了している商品のキャンセルは不可となっております。
●取り寄せ商品のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
●当店は特定商取引法によって規定されたクーリング・オフの適用対象外業種となります。
返品特約に関する重要事項
●お客様のご都合による返品・交換・キャンセルについては一切お受けできません。
※商品をよくご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
●お届けした商品に万一、破損・初期不良・商品違いがございましたら、商品到着後1週間以内にメール・電話・お問い合わせよりご連絡いただいたもののみ、交換または返金対応させていただきます。ただし、商品の外箱を処分されてしまった場合は交換または返金対応外となり、メーカー修理対応のみとなりますので、動作確認をするまでは商品の外箱・梱包材等は保管いただきますようお願いいたします。
※返送の際は商品が梱包されていた箱に入れていただき、必ず保証書・付属品(部品を含む)・取扱説明書等の内容物一式を一緒に箱の中に入れてください(送料は弊社負担で対応させていただきます)。
※事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合は、返品をお断りします。予めご了承ください。
※ご連絡いただいた際に、お届けした商品の製造番号(シリアル番号)を確認させていただく場合がございます。
※交換または返金対応となった際に生じた取付・取外し費用等につきましては補償できませんのでご了承ください。
※交換または返金対応中に、代わりの商品の貸し出しはおこなっておりません。
※商品の発送間違い・到着の遅れ、ご注文における当店の手違い等による損害賠償・代償金・精神的慰謝料には応じられません。
●商品お届け時に配送途中の破損などの事故が見受けられる場合、必ずその場で中身をご確認ください。
※当店の商品は、すべて新品です。商品を発送する際、外箱に傷がある商品を出荷しておりません。
※外装箱の汚れ・破損・傷による返品・交換は不可とさせていただきます(配送途中に発生した著しい破損は除く)。
●出荷手続きが完了している商品のキャンセルは不可となっております。
●取り寄せ商品のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
●当店は特定商取引法によって規定されたクーリング・オフの適用対象外業種となります。
資格・免許
ITS-TEA ETCセットアップ事業者
建設業許可電気工事業知事認可 (特-12)第6376号
建設業許可管工事業知事認可 (特-12)第6376号
電気工事業開始届け 第500035号
古物商許可 421050060000号
領収書・納品書・保証・その他商品について
【領収書について】
≪弊社発行の領収書はインボイス制度に対応しております(登録番号の記載あり)≫
―――――――――――――――――――――――――
●銀行振込・郵便振替の場合
※領収書は商品に同梱してお送りします(納品書の下部分となります)。
※領収書名義は空白となっておりますので、お客様自身でご記入ください。
※領収書但し書き・金額を変更する事はできません。
※ご注文者様と、お届け先の住所及びお名前が違う場合、領収書の送付はいたしておりません。
―――――――――――――――――――――――――
●代金引換の場合
※配送伝票(送り状)の一部が正式な領収書となります。
※別途領収書が必要な場合は、領収書原本(配送伝票の一部)・切手を貼付し送り先を明記した返信用封筒・領収書宛名と但書内容を明記したメモ(余白に注文番号を記載)を下記までお送りください。
引き換えに弊社の領収書を発行させていただきます。
〒370-2331 群馬県富岡市内匠189 井戸沢電機株式会社 領収書発行係 宛
―――――――――――――――――――――――――
【納品書について】
納品書は商品に同梱してお送りします。
※不要の場合はご注文の際に必ず備考欄へ「納品書不要」と入力してください。
【保証について】
●メーカー保証は保証書に記載されている内容に準じます。商品到着後、保証書に記載されている事項を必ずご確認ください。
●保証書には年月日の記入並びに店名スタンプを押印、または保証書用シートを同梱させていただきます。お客さまからの指定には対応できかねますのでご了承ください。
※ご使用中に万一お届け商品に不具合が生じた場合は、メーカーサービスまたは弊社へご相談ください(弊社へ商品をお送りいただく場合は送料お客様ご負担にてお願いいたします)。
●一部メーカー保証対象外の商品(部品・その他)がございます。
【修理について】
1) 保証書に「持込修理」と明記されている場合の修理について
(※保証書期間中の場合は、保証書を必ずご提示ください。)
●最寄のサービスセンターがある場合…
事前にお客様自身で最寄のサービスセンターにお電話をしていただき、お客様自身で商品を持ち込んで修理依頼をしてください。
●最寄のサービスセンターに商品をお送りいただく場合…
事前にお客様自身で最寄のサービスセンターにお電話をしていただき、商品を送る旨を説明し修理依頼をしてください。
●最寄のサービスセンターに商品を送れない場合…
弊社経由でサービスセンターに依頼をさせていただきます。事前に弊社にご連絡をお願いいたします。
※商品をお送りいただく場合、大変申し訳ございませんがお客様に往復送料負担をお願いしております。ご了承ください。
2) 保証書に「出張修理」と明記されている場合の修理について
(※保証書期間中の場合は、保証書を必ずご提示ください。)
●お客様自身で最寄のサービスセンターにお電話をしていただき、修理依頼をしてください。
●弊社にご連絡をいただき、弊社経由で修理依頼をさせていただく事も可能です。
※依頼後に、メーカーサービスとお客様で日程の打合せをしていただく形となります。
【配送について】
●配送業者は佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便です。配送業者及び発送方法の指定はお受けいたしかねます。
●差出人は『井戸沢電機株式会社』になります。
●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●転送サイト・宿泊先ホテル等への発送、郵便局留めは不可となります。
●宅配便での配送は、置き配・ポスト投函のご要望には対応できない場合があります(※置き配・ポスト投函は、商品の遅延・未着・紛失・汚損・破損について一切補償がございません)。
●ラッピング、のしは承っておりませんのでご了承ください。
●配達指定希望が5日以上先のご注文は、お受けできません。
●弊社では省資源の為に、簡易包装を推進しています。紙袋(宅配バック)に入らない商品は、外箱に送り状を直接貼り発送しております。
【商品について】
●新品未使用品ですが、保証書記入のため商品を一度開梱する場合がございますのでご了承ください。
●お使いのモニター設定・照明の影響により、商品画像の色や質感が実物と多少異なる場合がございます。
●価格表記に誤りがあった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
●型番・スペック等の記載ミスがあった場合のトラブル・損害の責任は負いかねますので予めご了承ください。
※ご注文前に必ずメーカーホームページ等で商品の詳細をご確認ください。
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INFORMATION
お支払方法
●
銀行振込/郵便振替(前払い)
●
代金引換
お支払方法について詳しくはこちら
返品、交換について(返品特約)
●
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルについては一切お受けできません。
●お届けした商品に万一、破損・初期不良・商品違いがございましたら、商品到着後1週間以内にメール・電話・お問い合わせよりご連絡いただいたもののみ、交換または返金対応させていただきます。ただし、商品の外箱を処分されてしまった場合は交換または返金対応外となり、メーカー修理対応のみとなりますので、動作確認をするまでは商品の外箱・梱包材等は保管いただきますようお願いいたします。
返品、交換について(返品特約)詳しくはこちら
個人情報について
●弊社では、お客様とのやり取りで得た個人情報を第三者に譲渡することは一切ございません。安心してお買い物をお楽しみください。
個人情報について詳しくはこちら
弊社からのメール送信について
●
お客様にご注文いただいた際には、弊社より注文受付から通常24時間以内にメールをお送りいたしております。
弊社からのメールが届かない場合は、迷惑メールと間違えられ、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられた可能性がありますのでご確認ください。
●Gmail、Yahoo!メールやHotmailなど一部のフリーメールの機能では、受信したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられると数日間で自動削除されてしまうことがございます。特に、Hotmailはスパム対策などの設定が高いため、メール自体が届く前に削除されてしまうこともございますのでご注意ください。
●
弊社からのメールがエラーで戻った場合は、お電話にてご連絡いたします。お客様との確認が取れるまで商品の発送ができませんので、ご了承ください。
※お客様との連絡が取れない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。
商品をお受け取りいただけない場合
●
商品発送後、受取拒否・長期不在・やむを得ず商品をお受け取りいただけない場合、弊社から発送した際に発生した送料、また、配送業者より弊社に返送される際に発生した送料をご負担いただきます。予めご了承ください。
※お買い上げいただいた商品は必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。
商品について
●新品未使用品ですが保証書記入のため商品を一度開梱する場合がございますのでご了承ください。
●お使いのモニター設定・照明の影響により、商品画像の色や質感が実物と多少異なる場合がございます。
●価格表記に誤りがあった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。型番・スペック等の記載ミスがあった場合のトラブル・損害の責任は負いかねますので予めご了承ください(※ご注文前に必ずメーカーホームページ等で商品の詳細をご確認ください)。
送料・配送
※天候・災害・交通状況等の影響により、一部地域で配達が遅れる可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
●送料はお届け先・商品によって異なります。
●配送業者は
佐川急便
/
ヤマト運輸
/
日本郵便
です。配送業者及び発送方法の指定はお受けいたしかねます。
●配達指定希望が5日以上先のご注文はお受けいたしかねます。
●離島・一部地域は配達日時指定ができない場合がございます。
●お届けは日本国内に限らせていただきます。
●転送サイト・宿泊先ホテル等への発送、郵便局留めは不可となります。
●ラッピング・のしは承っておりませんのでご了承ください。
●入金確認後の発送となります(代金引換の場合は注文確認後)。
●弊社では省資源のため簡易包装を推進いたしております。紙袋に入らない商品は、外箱に送り状を直接貼り発送いたしております。
送料・配送について詳しくはこちら
納品書について
●ご注文の商品と同梱でお届けいたします。
※不要の場合はご注文の際に必ず備考欄へ「納品書不要」と入力してください。
領収書について
領収書について詳しくはこちら
保証について
●メーカー保証は保証書に記載されている内容に準じます。
※ご使用中に万一お届け商品に不具合が生じた場合は、メーカーサービスまたは弊社へご相談ください(弊社へ商品をお送りいただく場合は送料お客様ご負担にてお願いいたします)。
●一部メーカー保証対象外の商品(部品・その他)がございます。
保証について詳しくはこちら
延長保証(有料)について
●商品ページに延長保証の記載のある商品のみ対応しています。
●延長保証をご希望の場合は、延長保証対象商品と同時にご注文ください(※詳しくは商品ページをご確認ください)。
延長保証について詳しくはこちら(※延長保証をご希望の場合は必ずご確認ください)
営業日・時間のご案内
●営業時間 10:00~16:00
●定休日:弊社の定める休業日
●電話でのお問合せ:平日10:00~16:00(※土日祝休み)
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