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自然故障+物損保証
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5年延長保証プレミアム「自然故障+物損保証」税込100001円から120000円の商品対象(wa1012p)
商品詳細
5年延長保証プレミアム「自然故障+物損保証」税込100001円から120000円の商品対象(wa1012p)
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5年延長保証プレミアム1012
]
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返品特約に関する重要事項
※ご注文時の注意
●当店の延長保証対象商品(商品ページに延長保証の記載がある商品)と同時にご注文ください。
●【対象商品の税込価格】と【延長保証の価格帯(※例 税込20001〜30000円の商品対象)】をご確認の上、ご注文ください。
●こちらは送料無料となります。
必ずお読みください
クロネコ延長保証は、ヤマト運輸株式会社、SOMPO ワランティ株式会社および弊社が共同で運営・提供するサービスとなります。
弊社は契約手続きと延長保証料支払いの代行を行っております。
(※「株式会社プロダクト・ワランティ・ジャパン」から「SOMPOワランティ株式会社」へ商号変更。ヤマトマルチメンテナンスソリューションズ株式会社はヤマトロジスティクス株式会社に合併されました⇒ヤマトロジスティクス株式会社はヤマト運輸株式会社に合併されました。)
⇒お申込前にこちらのご案内・サービス規定を必ずご確認いただき、ご同意ください。
※当店で5年保証該当商品と同時購入に限ります。
(※商品ページに延長保証の記載のある商品のみ対応しています。)
クロネコ延長保証書は、商品と一緒にお届けいたします。
お手元に届きましたら、メーカー保証書と一緒に保管をお願いいたします。
※延長保証は、商品お届け先情報での登録となります。お届け先情報以外での登録をご希望の場合、ご注文時に備考欄よりご連絡ください。
また、
延長保証書の保証上限金額欄に商品金額、保証料欄に延長保証の金額
が記載されますのでご了承ください。
クロネコ延長保証プレミアム(自然故障+物損保証)
とは、メーカー保証(通常1年)に別途金額をいただく事でメーカー保証に準拠する内容を一定期間延長するサービスに加え、
突発的なアクシデント(落下・破損、水没、火災、落雷、交通事故、氷雪・風災等)による故障(物損)
にも対応した保証です。
【保証期間詳細】
※製品によって保証期間が異なる場合があります。
詳しい保証期間は「保証対象品目」をご確認ください。
【保証上限金額】
1. 自然故障では、製品の購入金額(税込)が保証上限金額となり、経過年数による保証上限金額の低下はございません。
2. 保証期間中何回でも無償修理の対応が可能です。
3. 修理が出来ない場合や1回の修理金額が保証上限金額を上回る場合には、代替品(新品)の提供をもって修理に代えさせていただきます。なお、代替品の提供が行われた場合、本保証は終了となります。
1. 物損の場合は保証上限金額が経過年数により上図のように低下します。(例:2年目は製品の購入金額の50%)
2. 保証を履行した際、製品の購入金額(税込)から修理費用を差し引いた金額が保証残額となり、保証残額と保証上限金額を比べて低い方が保証の限度額となります。
3. 修理が出来ない場合や、1回の修理金額が保証の限度額を超える場合には、代替品(新品)の提供をもって修理に代えさせていただきます。なお、代替品の提供が行われた場合、本保証は終了となります。
4. 保証限度額内で代替品の提供が難しい場合には、お客様にて代替品の購入金額の一部をご負担いただくことで代替品の提供を行います。
⇒クロネコ延長保証プレミアムについてはこちらをご確認ください。
※クロネコ保証期間内に本製品に自然故障又は物損が発生した場合には、お客様は、クロネコ保証窓口に連絡して保証修理をご依頼ください。保証修理受付時に、クロネコ保証窓口より保証修理手続の手順をご説明しますので、説明手順に従ってください。
なお、メーカー保証期間内の自然故障に関しては、メーカーのサポートセンターに修理をご依頼ください。
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お客様のご都合による返品・交換・キャンセルについては一切お受けできません。
●お届けした商品に万一、破損・初期不良・商品違いがございましたら、商品到着後1週間以内にメール・電話・お問い合わせよりご連絡いただいたもののみ、交換または返金対応させていただきます。ただし、商品の外箱を処分されてしまった場合は交換または返金対応外となり、メーカー修理対応のみとなりますので、動作確認をするまでは商品の外箱・梱包材等は保管いただきますようお願いいたします。
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●弊社では、お客様とのやり取りで得た個人情報を第三者に譲渡することは一切ございません。安心してお買い物をお楽しみください。
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弊社からのメールがエラーで戻った場合は、お電話にてご連絡いたします。お客様との確認が取れるまで商品の発送ができませんので、ご了承ください。
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商品発送後、受取拒否・長期不在・やむを得ず商品をお受け取りいただけない場合、弊社から発送した際に発生した送料、また、配送業者より弊社に返送される際に発生した送料をご負担いただきます。予めご了承ください。
※お買い上げいただいた商品は必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。
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●新品未使用品ですが保証書記入のため商品を一度開梱する場合がございますのでご了承ください。
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●価格表記に誤りがあった場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。型番・スペック等の記載ミスがあった場合のトラブル・損害の責任は負いかねますので予めご了承ください(※ご注文前に必ずメーカーホームページ等で商品の詳細をご確認ください)。
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●ラッピング・のしは承っておりませんのでご了承ください。
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●弊社では省資源のため簡易包装を推進いたしております。紙袋に入らない商品は、外箱に送り状を直接貼り発送いたしております。
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